Política de reembolsos y Aviso legal.

Política de reembolsos, cancelaciones y entrega de servicios

1. Reembolsos y cancelaciones

Ofrecemos reembolsos únicamente en casos en los que el cliente no haya accedido todavía al contenido digital contratado. Una vez que se haya accedido al contenido formativo, descargado material o participado en sesiones en directo, no será posible realizar reembolsos, de acuerdo con la normativa europea sobre contenidos digitales.

En el caso de eventos presenciales como Valhalla, las plazas son limitadas y se organizan de forma personalizada. La reserva de plaza es personal y no reembolsable bajo ninguna circunstancia, salvo cancelación del evento por parte de la organización.
El cliente reconoce y acepta esta condición en el momento de realizar el pago.

Para cualquier duda o solicitud previa a la compra, puede escribirse a mitxelgonz@gmail.com


2. Modalidad de los servicios

Ofrecemos tanto servicios online como presenciales:

  • Las formaciones como el Grado en Neuroconsciencia® y Conciencia Cruda se imparten de forma 100 % online, a través de sesiones en directo y contenido digital en una plataforma privada.

  • El programa privado incluye sesiones individuales online por videollamada.

  • Algunos eventos como Valhalla se realizan de forma presencial, en ubicaciones anunciadas previamente. No hay atención presencial en oficina abierta al público.

3. Plazos de entrega

  • El acceso a las plataformas digitales (Conciencia Cruda, programa privado, etc.) se concede en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago.

  • Las formaciones con fecha de inicio (como el Grado) se activan el día correspondiente, comunicado previamente.

  • Las experiencias presenciales tienen su calendario específico, detallado al momento de la inscripción.




Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso

Titular del sitio web:
Mitxel González Sola
NIF: 72817091B
Domicilio: Calle Sangüesa 18, 4ºD, Pamplona (Navarra), España
Correo electrónico: mitxelgonz@gmail.com
Sitio web: www.mitxelgonzalez.com
Actividad: Formación online y asesoramiento en desarrollo personal y conciencia
Condición jurídica: Empresario individual (autónomo)



1. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.mitxelgonzalez.com (en adelante, “el sitio web”), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

El acceso a este sitio web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, vigentes en el momento de acceso.

2. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, sus contenidos y servicios conforme a la ley, la moral, el orden público y el presente Aviso Legal. Queda expresamente prohibido cualquier uso con fines ilícitos o lesivos que pueda impedir el normal funcionamiento del sitio o dañar derechos e intereses de terceros.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, vídeos, diseño gráfico, código fuente, etc.) son titularidad de Mitxel González Sola o de terceros con autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin el consentimiento expreso del titular.

4. Responsabilidad

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5. Enlaces externos

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6. Protección de datos personales

Los datos personales recabados a través del sitio web son tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018, bajo responsabilidad de Mitxel González Sola.

Los usuarios pueden consultar la política de privacidad completa [aquí mismo, más abajo].

7. Legislación aplicable y jurisdicción

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📄 Política de privacidad

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Finalidad del tratamiento:

Gestionar la relación con los usuarios, enviar comunicaciones, responder consultas, y permitir el acceso a productos y servicios contratados.

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Consentimiento del interesado al rellenar formularios, realizar una compra o suscribirse a contenidos del sitio web.

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Derechos:

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